• خانه
  • درباره ما
  • تماس با ما
  • قیمت‌گذاری
  • مستندات
ورود
خانهتوزیعفروشانبارداریمنابع انسانیخزانه‌داریحسابداریدرباره ماتماس با ماقیمت‌گذاریمستندات

©2026 Ultra Business

سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۶ بهمن ۱۴۰۳

درباره محصولات و خدمات اولترا بیزنس

اولترا بیزنس یک پلتفرم جامع ERP است که برای مدیریت پخش و فروش طراحی شده است. پلتفرم ما راه‌حل‌های یکپارچه برای مدیریت انبار، عملیات فروش، لجستیک توزیع، مدیریت خزانه‌داری و حسابداری ارائه می‌دهد. ما به کسب‌وکارها کمک می‌کنیم عملیات خود را با فناوری ابری مدرن، تجزیه و تحلیل بلادرنگ و هوش داده‌محور کارآمدتر مدیریت کنند.

قابلیت اعمال

این سیاست حفظ حریم خصوصی برای تمام محصولات و خدمات اولترا بیزنس از جمله برنامه وب، برنامه‌های موبایل، APIها و هر خدمات دیگری که ارائه می‌دهیم اعمال می‌شود. این سیاست نحوه جمع‌آوری، استفاده، ذخیره‌سازی و حفاظت از اطلاعات هنگام بازدید از وب‌سایت‌های ما، استفاده از برنامه‌های ما یا تعامل با خدمات ما را توضیح می‌دهد.

  • برنامه وب و داشبورد اولترا بیزنس
  • برنامه‌های موبایل برای iOS و Android
  • یکپارچه‌سازی API و اتصالات شخص ثالث
  • تعاملات پشتیبانی مشتری
  • ارتباطات بازاریابی و خبرنامه‌ها

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما اطلاعات را برای ارائه و بهبود خدمات خود جمع‌آوری می‌کنیم. انواع اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم به نحوه تعامل شما با پلتفرم ما بستگی دارد.

اطلاعاتی که مستقیماً ارائه می‌دهید

هنگامی که یک حساب ایجاد می‌کنید، از خدمات ما استفاده می‌کنید یا با ما تماس می‌گیرید، اطلاعاتی مانند نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، اطلاعات شرکت و جزئیات پرداخت ارائه می‌دهید. این همچنین شامل هر محتوایی است که در پلتفرم ما ایجاد یا بارگذاری می‌کنید.

اطلاعات از اشخاص ثالث

ما ممکن است اطلاعاتی در مورد شما از اشخاص ثالث دریافت کنیم، از جمله شرکای تجاری، پردازشگرهای پرداخت و ارائه‌دهندگان تجزیه و تحلیل. این اطلاعات به ما کمک می‌کند خدمات خود را بهبود ببخشیم و ممکن است شامل داده‌های تراکنش، تجزیه و تحلیل استفاده و داده‌های تأیید هویت باشد.

اطلاعات از مشتریان ما

هنگامی که از اولترا بیزنس به عنوان بخشی از سازمان یک مشتری استفاده می‌کنید، ما اطلاعات را از طرف آن مشتری پردازش می‌کنیم. این ممکن است شامل داده‌های تراکنش تجاری، اطلاعات موجودی، سوابق مشتری و داده‌های عملیاتی وارد شده از طریق پلتفرم باشد.

اطلاعات جمع‌آوری‌شده به طور خودکار

ما به طور خودکار اطلاعات خاصی را هنگام استفاده از خدمات ما جمع‌آوری می‌کنیم، از جمله اطلاعات دستگاه (نوع مرورگر، سیستم عامل)، آدرس IP، داده‌های استفاده و کوکی‌ها. ما از این اطلاعات برای تجزیه و تحلیل روندها، مدیریت خدمات و بهبود تجربه کاربر استفاده می‌کنیم.

نحوه استفاده از اطلاعات

ما از اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای ارائه، نگهداری و بهبود خدمات، برقراری ارتباط با شما و محافظت از اولترا بیزنس و کاربران آن استفاده می‌کنیم.

  • ارائه، اجرا و نگهداری خدمات
  • پردازش تراکنش‌ها و مدیریت حساب کاربری شما
  • ارسال اطلاعات اداری (به‌روزرسانی‌های خدمات، هشدارهای امنیتی)
  • پاسخ به سؤالات شما و ارائه پشتیبانی مشتری
  • تجزیه و تحلیل الگوهای استفاده برای بهبود پلتفرم
  • شناسایی، پیشگیری و رفع مشکلات فنی یا تقلب
  • رعایت تعهدات قانونی

نحوه نگهداری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را تا زمانی که برای تحقق اهدافی که برای آن جمع‌آوری شده ضروری است نگه می‌داریم، از جمله برای برآورده کردن الزامات قانونی، حسابداری یا گزارش‌دهی. مدت نگهداری ممکن است بسته به زمینه پردازش و تعهدات قانونی ما متفاوت باشد. وقتی دیگر به اطلاعات شما نیاز نداریم، آن را به طور ایمن حذف یا ناشناس می‌کنیم.

  • داده‌های حساب فعال: تا زمانی که حساب شما فعال است نگهداری می‌شود
  • سوابق تراکنش: برای ۷ سال برای انطباق قانونی نگهداری می‌شود
  • گزارش‌های ارتباطی: برای ۳ سال نگهداری می‌شود
  • داده‌های تحلیلی: پس از ۲ سال ناشناس می‌شود

نحوه افشای اطلاعات

ما ممکن است اطلاعات شما را در شرایط زیر به اشتراک بگذاریم: با ارائه‌دهندگان خدمات که در عملیات پلتفرم ما کمک می‌کنند، هنگامی که قانون الزامی است، برای حفاظت از حقوق و امنیت ما، یا با رضایت شما.

  • ارائه‌دهندگان خدمات (میزبانی، پردازش پرداخت، تجزیه و تحلیل)
  • الزامات قانونی (احکام دادگاه، درخواست‌های دولتی)
  • انتقال کسب‌وکار (ادغام، خرید)
  • با رضایت شما برای اهداف خاص

نحوه ایمن‌سازی اطلاعات

ما اقدامات امنیتی استاندارد صنعت را برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا تخریب پیاده‌سازی می‌کنیم. این اقدامات شامل رمزگذاری، کنترل دسترسی، ممیزی امنیتی منظم و آموزش کارکنان است.

  • رمزگذاری TLS/SSL برای داده‌ها در حال انتقال
  • رمزگذاری AES-256 برای داده‌ها در حالت سکون
  • احراز هویت چندعاملی
  • ممیزی امنیتی منظم و تست نفوذ
  • کنترل دسترسی مبتنی بر نقش
  • نظارت امنیتی ۲۴/۷

خدمات شخص ثالث

پلتفرم ما ممکن است با خدمات شخص ثالث مانند پردازشگرهای پرداخت، ارائه‌دهندگان تجزیه و تحلیل و ابزارهای ارتباطی یکپارچه شود. این اشخاص ثالث سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خود را دارند و ما شما را تشویق می‌کنیم آنها را مرور کنید. ما مسئول شیوه‌های حفظ حریم خصوصی خدمات شخص ثالث نیستیم.

  • پردازشگرهای پرداخت (برای صورتحساب اشتراک)
  • ارائه‌دهندگان تجزیه و تحلیل (برای بینش‌های استفاده)
  • ارائه‌دهندگان زیرساخت ابری
  • خدمات ارتباطی (ایمیل، پیامک)

نحوه انتقال اطلاعات

اولترا بیزنس به صورت جهانی فعالیت می‌کند و ممکن است اطلاعات شما را به کشورهایی غیر از محل اقامت شما منتقل کند. ما اطمینان می‌دهیم که اقدامات حفاظتی مناسب برای انتقال داده‌های بین‌المللی وجود دارد، از جمله بندهای قراردادی استاندارد و تصمیمات کفایت در صورت لزوم.

چارچوب حفظ حریم خصوصی داده

ما از قوانین و مقررات حفاظت از داده‌های قابل اجرا، از جمله مقررات عمومی حفاظت از داده (GDPR) برای کاربران در منطقه اقتصادی اروپا پیروی می‌کنیم. ما متعهد به حفظ مکانیسم‌های قانونی مناسب برای انتقال داده‌های فرامرزی هستیم و با مقامات نظارتی برای رفع هرگونه نگرانی همکاری می‌کنیم.

حقوق و انتخاب‌های حریم خصوصی شما

بسته به موقعیت مکانی شما، ممکن است حقوق خاصی در مورد اطلاعات شخصی خود داشته باشید. این حقوق ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  • دسترسی: درخواست یک کپی از اطلاعات شخصی خود
  • اصلاح: درخواست اصلاح اطلاعات نادرست
  • حذف: درخواست حذف اطلاعات شخصی خود
  • قابلیت حمل: درخواست انتقال داده‌های خود به سرویس دیگر
  • اعتراض: اعتراض به پردازش اطلاعات شخصی خود
  • لغو: لغو رضایت در هر زمان

حداقل سن

اولترا بیزنس یک پلتفرم کسب‌وکار به کسب‌وکار است که برای استفاده تجاری طراحی شده است. خدمات ما برای افراد زیر ۱۸ سال در نظر گرفته نشده است. ما عمداً اطلاعات شخصی از افراد زیر ۱۸ سال جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر متوجه شویم که اطلاعاتی از یک فرد زیر سن قانونی جمع‌آوری کرده‌ایم، آن را فوراً حذف خواهیم کرد.

تغییرات در این اعلامیه حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را هر چند وقت یکبار به‌روزرسانی کنیم تا تغییرات در شیوه‌ها، فناوری، الزامات قانونی یا عوامل دیگر را منعکس کند. ما شما را از تغییرات مهم با انتشار سیاست به‌روزشده در وب‌سایت خود و به‌روزرسانی تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» مطلع خواهیم کرد. ما شما را تشویق می‌کنیم این سیاست را به صورت دوره‌ای مرور کنید.

تماس با ما

اگر سؤالی در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی یا شیوه‌های حفظ حریم خصوصی ما دارید، لطفاً سیاست حفظ حریم خصوصی ما را در https://ultrabusiness.vercel.app/fa/privacy-policy مرور کنید. همچنین می‌توانید از طریق کانال‌های پشتیبانی مشتری یا نامه به آدرس تجاری ثبت‌شده ما با ما تماس بگیرید. ما در اسرع وقت به سؤال شما پاسخ خواهیم داد.

در این صفحه

و اما چرا اولترا بیزنس ؟!

  • بیش از 22 سال تجربه در طراحی و توسعه نرم‌افزارهای صنعت پخش.
  • پشتیبانی مداوم و به‌روزرسانی‌های منظم برای تضمین عملکرد پایدار.
  • بیش از هزار کاربر فعال در سراسر کشور.
مشاوره با کارشناس